Владелец автомобиля Volvo XC60 I обратился к нам с проблемой запуска штатного отопителя «Вебасто». Наши опытные мастера, прошедшие специальные курсы по монтажу и обслуживанию Webasto, успешно выявляют различные проблемы и помогают устранить их с минимальными затратами. В данном случае было использовано соответствующее программное обеспечение, позволившее установить причину сбоя и устранить её без покупки нового оборудования.
Проведя диагностику и проанализировав полученные данные, мастера выявили, что «Вебасто» прекратил свою работу из-за выработки количества часов (800), ограниченных заводом-изготовителем. Об этом свидетельствовал код ошибки, полученный при диагностике – 22h «Неправильное контрольное соединение».
Подобная проблема встречается не только на автомобилях Volvo, но также на Land Rover. Вместо её решения с минимальными затратами официальные дилеры согласно своему распорядку предлагают в качестве исправления ситуации приобрести новый отопитель Webasto. Поэтому ориентировочная стоимость решения проблемы при обращении к ним составит порядка 80 000 рублей.
Наши мастера используют другой вариант устранения сбоя – перепрошивку ЭБУ, цена которой – всего 3 500 рублей. При этом используется специальное программное обеспечение, позволяющее гарантировать дальнейшую качественную работу штатного «Вебасто».
Использование такого решения целесообразно только в случае полной работоспособности подогревателя, когда причина кроется исключительно в выработке часов (как и было в данной ситуации). При выявлении попутных проблем в системе наши мастера тщательно анализируют и их, предлагая вариант устранения в интересах клиента строго в индивидуальном порядке.
Благодаря обращению в наш центр водитель:
· быстро решил проблему с работой отопителя (ему не пришлось ожидать поставки нового оборудования и терять время на его установку);
· получил возможность дальнейшего бесперебойного использования подогревателя с минимальными затратами на восстановление его работоспособности (заплатив за перепрошивку всего 3 500 рублей, вместо 80 000, которые ему пришлось бы внести при обращении к дилерам, предлагающим покупку нового оборудования).
Если у вас также возникли проблемы в работе штатного отопителя «Вебасто», обращайтесь к нашим специалистам! В короткие сроки они установят точную причину выхода из строя оборудования и помогут устранить её при минимальных затратах времени и денег.