К нам обратился владелец автомобиля Porsche Cayenne II, у которого возникли проблемы с работой отопителя Eberspacher Hydronic. В данном случае процедура ремонта была затруднена попыткой восстановления функционирования оборудования неспециалистами до нас.
Поэтому наши квалифицированные мастера всегда акцентируют внимание, что такое вмешательство может стать причиной ухудшения ситуации и просят не предпринимать попытки самостоятельного решения проблем без специальных навыков и инструментов.
Первым этапом работ была тщательная диагностика состояния отопителя с использованием подходящего сертифицированного ПО. Результатом ее проведения стало выявление ошибки с напряжением, хотя АКБ была заряжена.
Для исключения ошибки диагностика была повторена с помощью еще нескольких программ, но ее итоги не изменились. Опытные мастера сориентировались, что в данном случае необходимо провести проверку проводки Eberspacher.
В ходе мероприятия удалось выявить попытку ремонта путем подачи "+" через реле напрямую на отопитель. Такое решение не соответствует техническому регламенту и могло быть принято низкоквалифицированным мастером или человек вовсе без соответствующих знаний.
Поэтому сначала нашим специалистам пришлось восстанавливать поврежденную штатную проводку и после этого искать истинную причину поломки. Оказалось, что проблема заключалась в ЭБУ Eberspacher. Мастера провели его грамотную замену и адаптацию нового под отопитель, полностью восстановив работоспособность оборудования.
Хозяин Porsche Cayenne II получил оперативное решение поставленной задачи. Доверив ремонт оборудования нашему персоналу, он оценил достоинства обращения поскольку:
В данном случае, как и всегда, мы помогли восстановить климатическое оборудование даже при условии предыдущей неудачной попытки ремонта до нас без необходимости покупки нового отопителя. Если у вас также возникли проблемы с работой Eberspacher или Webasto, доверьте их решение нашему сертифицированному этими брендами сервису!